Договор публичной оферты
о продаже товаров интернет-магазина newkontinent.by
Настоящий документ является публичной офертой Частного торгово-производственного унитарного предприятия «Экономмаркет» (далее – ЧТПУП «ЭкономМаркет», Предприятие, Продавец), являющегося юридическим лицом по законодательству Республики Беларусь, зарегистрированного в Едином государственном регистре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей под № 490420982, юридический адрес: 247210, Республика Беларусь, Гомельская область, г. Жлобин, ул. Красная, 38А, и содержит все существенные условия договора купли-продажи товаров дистанционным способом через интернет-магазин Продавца, расположенный по адресу: www.newkontinent.by.
Термины и определения
В настоящем Договоре публичной оферты если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
Продавец – Частное торгово-производственное унитарное предприятие «ЭкономМаркет» (ЧТПУП «ЭкономМаркет»), УНП 490420982. Юридический адрес – 247210, Республика Беларусь, Гомельская область, город Жлобин, ул. Красная, 38А. Почтовый адрес – 247210, Республика Беларусь, Гомельская область, город Жлобин, ул. Красная, 38А.
Покупатель – физическое лицо, заключившее с Продавцом настоящий Договор публичной оферты на условиях, содержащихся в нем, заказывающее, приобретающее Товар или использующее Товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, либо указанное (упомянутое) при оформлении Заказа в качестве Покупателя, а также субъект хозяйствования (юридическое лицо или индивидуальный предприниматель) приобретающий товар для собственного потребления (собственных нужд).
Стороны – указание на Продавца и Покупателя при совместном упоминании в настоящем Договоре.
Товар – объект розничной купли-продажи (перечень наименований ассортимента), представленный к продаже в интернет-магазине Продавца, расположенного по адресу: www.newkontinent.by и возможный к формированию (включению) Заказа.
Заказ – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товаров, представленные к продаже в интернет-магазине Продавца, расположенного по адресу: www.newkontinent.by указанные Покупателем при оформлении заказа на сайте интернет- магазина или через Оператора.
Оферта – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу либо субъекту хозяйствования, заключить с ним розничный Договор купли-продажи на условиях, содержащихся в настоящем Договоре.
Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Договора.
Доставка – передача Товара Покупателю Продавцом с доставкой товара любым видом транспорта по месту (адресу), указанному Покупателем в заказе.
Оператор – уполномоченное Продавцом лицо на принятие заказов от Покупателей.
1. Общие положения
1.1. Настоящий Договор определяет порядок ведения Продавцом купли- продажи Товара через интернет-магазин в соответствии со ст. 405 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее по тексту – ГК) и является официальной публичной офертой Продавца. Настоящий Договор является договором розничной купли-продажи Товаров по образцам вне торгового объекта путем предоставления описаний Товаров в Интернет- магазине Продавца. Настоящий Договор, заключаемый в форме Акцепта Оферты, составлен в соответствии с параграфом 2 Главы 30 ГК «Розничная купля-продажа», иными нормативными правовыми актами Республики Беларусь, регулирующими вопросы розничной купли-продажи, не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде.
1.2. Фактом принятия (акцепта) Покупателем условий настоящего Договора является сообщение о выборе и заказе Товара, отправленное путем нажатия кнопки «Оформить заказ» в разделе «Корзина» посредством электронной связи, в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором и условиями (п.3 ст.408 ГК).
1.3. При совместном упоминании Покупателя и Продавца по тексту настоящего Договора последние именуются Стороны, а каждый по отдельности Сторона.
1.4. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает соответствующим правом и достаточным объемом дееспособности, а равно всеми иными правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего Договора.
1.5. Осуществляя Заказ Товара через интернет-магазин, Покупатель принимает и соглашается со всеми условиями, изложенными в настоящем Договоре, и с информацией, размещенной на Сайте интернет-магазина в момент принятия Продавцом Заказа.
1.6. Правоотношения между Сторонами по настоящему Договору регулируются законодательством Республики Беларусь, в том числе положениями ГК, Законом Республики Беларусь от 09.01.2002 № 90-З «О защите прав потребителей» (с изменениями и дополнениями) (далее по тексту – Закон № 90-З), законодательством о торговле, в том числе Правилами продажи товаров при осуществлении розничной торговли по образцам, утвержденными постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 15.01.2009 № 31 (с изменениями и дополнениями) и иными нормативными и правовыми актами Республики Беларусь, регулирующими вопросы розничной купли-продажи.
1.7. Условия продажи Товара и Договора, заключаемого Продавцом и Покупателем, определяются Продавцом.
1.8. Публикация информации, очевидно не соответствующей Товару, в том числе цены, фото и описания товара, признается технической ошибкой.
1.9. Продавец имеет право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор публичной оферты, публикуя их на сайте интернет-магазина. Такие изменения вступают в силу с момента их публикации.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, а Покупатель обязуется принять и оплатить этот Товар на условиях настоящего Договора.
2.2. Ассортимент, цены и описание товаров представлены в каталоге интернет-магазина.
3. Оформление заказа
3.1. Заказ Покупателя может быть оформлен через сайт интернет-магазина, либо посредством связи с Оператором. Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на сайте интернет-магазина или при оформлении Заказа по телефону в устной форме. Покупатель самостоятельно оформляет заказ в интернет-магазине, выбрав интересующие его Товары и указав необходимую информацию: фамилию, имя, отчество, адрес доставки, контактный телефон, адрес электронной почты и др. При оформлении Заказа по телефону Покупатель обязуется предоставить Оператору информацию в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.2. После оформления заказа Покупатель получает подтверждение заказа на указанный им адрес электронной почты, номер телефона.
3.3. Продавец не несет ответственности за достоверность и правильность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.
3.4. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Продавец не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего.
3.5. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при оформлении заказа на сайте интернет-магазина и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Продавцу необходимую информацию в соответствии с порядком, определенном в настоящем Договоре.
3.6. Продавец и Оператор не несут ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
3.7. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
3.8. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся описания, свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу по телефонам или с помощью средств онлайн-консультации, указанным на Сайте.
4. Сроки исполнения Заказа
4.1. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от вида и количества заказанного Товара. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа.
4.2. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю либо в момент получения Товара Покупателем посредством самовывоза.
4.3. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
5. Оплата и доставка Заказа
5.1. Оплата исполненного Заказа осуществляется Покупателем одним из возможных способов: наличными денежными средствами, банковской картой онлайн, через систему расчетов ЕРИП и т.д.
5.2. Условия покупки, порядок оплаты и доставки Товара оговорены на сайте интернет-магазина Продавцом в разделе «Доставка» и «Оплата».
5.3. Право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара переходят на Покупателя с момента фактической передачи Товара Покупателю.
5.4. Продавец вправе изменять цены на товары в одностороннем порядке. При этом цена на уже оформленный Покупателем Заказ изменению не подлежит.
5.5. Доставка товара Покупателю осуществляется на условиях и в сроки, согласованные Сторонами при подтверждении Заказа. При Заказе Товара Покупателем на условиях доставки Продавец приложит все усилия, чтобы соблюсти сроки доставки Товара, указанные на сайте интернет-магазина или согласованные с Покупателем после оформления Заказа, при этом не исключая причин, которые могут возникнуть и повлиять на сроки доставки в виде непредвиденных событий и обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
5.6. Доставка Товара осуществляется Продавцом в сроки и способами, указанными в разделе «Доставка» интернет-магазина, а также посредством самовывоза Покупателем.
5.7. Стоимость доставки рассчитывается отдельно и указывается при оформлении Заказа.
6. Возврат и обмен товара
6.1. В соответствии с ГК и иными нормативными актами, регулирующими права потребителей (Покупателя) и обязанности Продавца, Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа.
6.2. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства, описанные на сайте Продавца и согласованные между Покупателем и Продавцом при оформлении Заказа.
6.3. Прием претензий Продавцом от Покупателя принимается, равно как и возврат денежных средств Продавцом Покупателю (в случае несоответствия Товара описанию на сайте и характеристикам обозначенным Покупателем в Заказе) в соответствии с требованиями Закона «О защите прав потребителей».
7. Ответственность сторон
7.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в интернет-магазине.
7.2. Продавец не несет ответственности за любые ошибки, упущения или неточности в информации, представленной на сайте, если они не являются следствием его вины.
7.3. Продавец не несет ответственности за невозможность выполнения своих обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), таких как стихийные бедствия, военные действия, забастовки, правительственные акты и другие подобные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Продавца.
7.4. Покупатель несет полную ответственность за предоставление недостоверной информации, которая может привести к невозможности надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств.
7.5. В случае нарушения Покупателем условий настоящего Договора, Продавец вправе приостановить или прекратить обслуживание Покупателя без уведомления.
8. Конфиденциальность и защита персональных данных
8.1. При оформлении Заказа Покупатель предоставляет Продавцу свои персональные данные (фамилия, имя, отчество, адрес доставки, контактный телефон, адрес электронной почты).
8.2. Продавец обязуется использовать полученные персональные данные исключительно для целей исполнения настоящего Договора, а также для информирования Покупателя о новых товарах, акциях и специальных предложениях Продавца.
8.3. Продавец обязуется не передавать персональные данные Покупателя третьим лицам без его согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
8.4. Покупатель дает свое согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности Продавца, размещенной на сайте интернет- магазина.
9. Заключительные положения
9.1. Настоящий Договор публичной оферты вступает в силу с момента его размещения на сайте интернет-магазина и действует до момента ее отзыва Продавцом.
9.2. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Договору, будут решаться путем переговоров. В случае невозможности достижения согласия, споры подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
9.3. Все уведомления и сообщения, связанные с исполнением настоящего Договора, должны направляться в письменной форме по юридическому адресу Продавца.
9.4. Настоящий Договор публичной оферты составлен на русском языке.
9.5. Признание недействительным какого-либо положения настоящего Договора не влечет недействительности остальных положений. В случае признания какого- либо положения недействительным, Стороны обязуются предпринять все разумные меры для замены такого положения действительным, максимально соответствующим первоначальным намерениям Сторон.
9.6. Продавец вправе привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящему Договору, оставаясь ответственным перед Покупателем за действия таких третьих лиц.
9.7. Покупатель подтверждает, что ознакомлен с настоящим Договором публичной оферты в полном объеме, понимает его условия и согласен с ними. Оформление Заказа в интернет-магазине Продавца является безусловным подтверждением согласия Покупателя с условиями настоящего Договора.
9.8. Настоящий Договор публичной оферты является неотъемлемой частью информации о Товаре, представленном в интернет-магазине Продавца. Покупатель обязан ознакомиться с характеристиками Товара, условиями его использования и хранения до оформления Заказа.
9.9. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в ассортимент Товаров, представленных в интернет-магазине, без предварительного уведомления Покупателя. Однако, Продавец обязуется обеспечить наличие Товаров, уже заказанных Покупателем, в соответствии с условиями подтвержденного Заказа.
9.10. В случае возникновения вопросов, связанных с исполнением настоящего Договора публичной оферты или процессом оформления Заказа, Покупатель может обратиться в службу поддержки Продавца по телефону или электронной почте, указанным на сайте интернет-магазина. Продавец обязуется предоставить Покупателю необходимую информацию в разумные сроки.
9.11. Продавец прилагает все усилия для обеспечения бесперебойной работы интернет-магазина, однако не несет ответственности за временные технические сбои, вызванные причинами, находящимися вне его контроля. В случае возникновения таких сбоев, Продавец обязуется принять меры для их устранения в кратчайшие сроки.
9.12. Покупатель не вправе передавать свои права и обязанности по исполнению настоящего Договора третьим лицам без письменного согласия Продавца.
9.13. Продавец вправе использовать cookies и другие технологии для сбора информации о посетителях сайта интернет-магазина с целью улучшения качества обслуживания и персонализации предложений. Покупатель имеет право отказаться от использования cookies, изменив настройки своего браузера.
9.14. Продавец обязуется соблюдать требования законодательства Республики Беларусь о защите прав потребителей и предоставлять Покупателю полную и достоверную информацию о Товарах, условиях их приобретения и использования.
9.15. Продавец вправе проводить акции и предоставлять скидки на Товары, представленные в интернет-магазине. Условия проведения акций и предоставления скидок публикуются на сайте интернет-магазина и являются неотъемлемой частью настоящего Договора. Продавец оставляет за собой право изменять условия акций и скидок в одностороннем порядке, публикуя соответствующие изменения на сайте интернет-магазина.
9.16. Покупатель обязуется использовать Товары, приобретенные в интернет-магазине, в соответствии с их назначением. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю или третьим лицам вследствие ненадлежащего использования Товаров.
9.17. Продавец вправе требовать от Покупателя предоставления дополнительных документов или информации, необходимых для исполнения своих обязательств по настоящему Договору, в случаях, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
9.18. В случае изменения реквизитов Продавца, указанных в настоящем Договоре, Продавец обязуется уведомить об этом Покупателя путем публикации соответствующей информации на сайте интернет-магазина.
9.19. Настоящий Договор публичной оферты действует в течение неопределенного срока и может быть изменен или отменен Продавцом в любое время путем публикации новой редакции Договора на сайте интернет-магазина. Новая редакция Договора вступает в силу с момента его публикации, если иное не предусмотрено в самой новой редакции.
9.20. Продавец гарантирует соответствие Товаров, представленных в интернет-магазине, требованиям технических регламентов, стандартов и иных нормативных документов, действующих на территории Республики Беларусь.
9.21. Покупатель вправе отказаться от получения рекламных и информационных рассылок от Продавца, направив соответствующее уведомление по электронной почте или иным способом, указанным на сайте интернет-магазина.
9.22. Продавец обязуется рассматривать претензии Покупателей, связанные с качеством Товаров или обслуживанием, в установленные законодательством Республики Беларусь сроки.
9.23. В случае возникновения разногласий между текстом настоящего Договора публичной оферты на русском языке и его переводом на другие языки, приоритет имеет текст на русском языке.
9.24. Продавец вправе использовать отзывы Покупателей о Товарах и услугах, приобретенных в интернет-магазине, в рекламных целях, с соблюдением требований законодательства Республики Беларусь о защите персональных данных.
9.25. Покупатель не вправе использовать информацию, размещенную на сайте интернет-магазина, в коммерческих целях без письменного согласия Продавца.
9.26. Продавец оставляет за собой право отказать в обслуживании Покупателю, нарушающему условия настоящего Договора публичной оферты или действующее законодательство Республики Беларусь.
9.27. Настоящий Договор является публичным документом и доступен для ознакомления всем заинтересованным лицам на сайте интернет-магазина Продавца.
9.28. Продавец гарантирует конфиденциальность информации, предоставленной Покупателем, и обязуется использовать ее исключительно в рамках исполнения настоящего Договора.
9.29. Все изменения и дополнения к настоящему Договору действительны только в случае их письменного оформления или публикации на сайте интернет-магазина.
9.30. Покупатель, совершая заказ, подтверждает свое полное согласие с условиями настоящего Договора публичной оферты.
9.31. Продавец не несет ответственности за действия третьих лиц, в том числе за работу платежных систем и служб доставки.
9.32. Настоящий Договор публичной оферты действует до момента его отзыва Продавцом.
10. Реквизиты Продавца
Частное торгово-производственное унитарное предприятие «ЭкономМаркет» (ЧТПУП «ЭкономМаркет»), УНП 490420982
Юридический адрес – 247210, Республика Беларусь, Гомельская область, город Жлобин, ул. Красная, 38А
Почтовый адрес – 247210, Республика Беларусь, Гомельская область, город Жлобин, ул. Красная, 38А
ОКПО 292809903000, расчетный счет: BY93AKBB30120091600153200000 в ОАО АСБ «Беларусбанк» ф-л 312 г. Жлобин, ул. Урицкого, 86, BIC AKBBBY21312
тел. (02334) 45555, E-mail: econommarket@gmail.com