Политика конфиденциальности

1. Термины и определения

В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины и определения:

1.1. Сайт интернет-магазина www.newkontinent.by — сайт, расположенный в сети Интернет по адресу www.newkontinent.by. Все исключительные права на сайт и его отдельные элементы (включая программное обеспечение, дизайн) принадлежат в полном объеме владельцу сайта — Частному торгово-производственному унитарному предприятию «ЭкономМаркет», являющемуся юридическим лицом по законодательству Республики Беларусь, зарегистрированному в Едином государственном регистре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей под № 490420982, юридический адрес: 247210, Республика Беларусь, Гомельская область, г. Жлобин, ул. Красная, 38А (далее по тексту — ЧТПУП «ЭкономМаркет»).

1.2. Администрация сайта — официальные представители владельца сайта интернет-магазина www.newkontinent.by, имеющие права на управление сайтом и (или) обработку персональных данных, действующие от имени ЧТПУП «ЭкономМаркет», которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.3. Пользователь сайта интернет-магазина www.newkontinent.by — лицо, имеющее доступ к сайту через сеть Интернет и использующее информацию, представленную на сайте, в личных либо служебных целях.

1.4. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), персональные данные Пользователя, которые Пользователь предоставляет о себе самостоятельно или в процессе использования функционала сайта.

1.5. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.6. Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания, за исключением случаев, установленных законодательством.

1.7. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.8. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2. Общие положения

2.1. Настоящая Политика конфиденциальности разработана во исполнение требований статьи 17 Закона Республики Беларусь от 07.05.2021 N 99—З «О защите персональных данных» (далее по тексту — Закон о персональных данных) в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личной и семейной тайны. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту Интернет-магазина www.newkontinent.by. Интернет-магазин не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Интернет-магазина.

2.2. Политика конфиденциальности сайта Интернет-магазина www.newkontinent.by публикуется в свободном доступе на сайте Интернет-магазина www.newkontinent.by, в соответствии с требованиями статьи 17 Закона о персональных данных. Использование Пользователем сайта Интернет-магазина www.newkontinent.by означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя. Персональные данные Пользователя при регистрации и во время использования сайта Интернет-магазина www.newkontinent.by Администрация сайта получает от самого Пользователя. Политика конфиденциальности распространяется на Пользователя с момента, когда во время использования сайта Интернет-магазина www.newkontinent.by он при передаче своих Персональных данных согласился с условиями Политики, и действует до тех пор, пока на Портале хранится любая информация о Пользователе, в том числе, персональные данные.

2.3. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта Интернет-магазина www.newkontinent.by.

2.4. Политика конфиденциальности действует в отношении всех персональных данных, которые обрабатывает Администрация сайта и распространяется на отношения в области обработки персональных данных, возникшие как до, так и после утверждения настоящей Политики конфиденциальности.

2.5. Администрация сайта Интернет-магазина www.newkontinent.by не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.

2.6. Пользователь в любой момент времени может изменить/удалить свои персональные данные с помощью раздела «Личный кабинет» или путем отправки уведомления на адрес электронной почты: econommarket@gmail.com, или почтовый адрес: 247210, Республика Беларусь, Гомельская область, г. Жлобин, ул. Красная, 38А. После получения такого уведомления обработка данных пользователя будет прекращена, а его данные будут удалены, кроме случаев, если такая обработка может быть необходима в соответствии с требованиями действующего законодательства Республики Беларусь.

2.7. Настоящая Политика конфиденциальности не регулирует, и Администрация сайта не несет ответственности за получение, хранение, обработку, использование и раскрытие персональных данных Пользователя третьими лицами, не находящимися во владении или под управлением Администрации сайта, и физическими лицами, не являющимися работниками ЧТПУП «ЭкономМаркет», даже если Пользователь получил доступ к сайтам товаров или услуг этих лиц с помощью сайта Интернет-магазина www.newkontinent.by или рассылки.

2.8. В случае, если какое-либо положение настоящей Политики конфиденциальности, включая любое предложение, пункт или их часть, признается противоречащим закону или недействительным, это не повлияет на остальные положения, которые не противоречат закону, они остаются в полной силе и являются действительными, а любое недействительное положение или положение, которое не может быть выполнено без дальнейших действий Сторон, считается измененным, исправленным в той мере, в какой это необходимо для обеспечения его действительности и возможности выполнения.

3. Предмет политики конфиденциальности. Порядок обработки персональных и иных данных. Защита персональных данных

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта интернет-магазина по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте интернет-магазина или при оформлении заказа для приобретения Товара. Права субъектов персональных данных урегулированы Законом о защите персональных данных, Законом Республики Беларусь от 10 ноября 2008 г. № 455-З «Об информации, информатизации и защите информации» (далее по тексту — Закон об информации, информатизации и защите информации).

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы на Сайте интернет-магазина www.newkontinent.by при регистрации на сайте или при оформлении Заказа и могут включать в себя следующую информацию:

• 3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;
• 3.2.2. число, месяц, год рождения;
• 3.2.3. контактные номера телефонов Пользователя;
• 3.2.4. адрес электронной почты (e-mail);
• 3.2.5. адрес доставки Товара;
• 3.2.6. место жительство Пользователя;
• 3.2.7. реквизиты компании;
• 3.2.8. занимаемая должность;
• 3.2.9. любая иная информация, связанная с личностью Пользователя.

3.3. В соответствии с Политикой конфиденциальности защищаются данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы («пиксель»):

• IP адрес;
• информация из cookies;
• информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
• время доступа;
• адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
• реферер (адрес предыдущей страницы).

3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта Интернет-магазина, требующим авторизации.

3.3.2. Интернет-магазин осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.

3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных нормами действующего законодательства.

3.5. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на сайте интернет-магазина www.newkontinent.by, включая доставку Товара.

3.6. В отношении персональных данных и иных данных Пользователя сохраняется их конфиденциальность, кроме случаев:

• 3.6.1. когда указанные данные являются общедоступными;
• 3.6.2. добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц;
• 3.6.3. использования данных с согласия Пользователя;
• 3.6.4. необходимости использования Пользователем определенного сервиса сайта либо для оказания услуги Пользователю;
• 3.6.5. необходимости предоставления такой информации в соответствии с законодательством Республики Беларусь или иным применимым законодательством и (или) на основании требования уполномоченного государственного органа.

Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Республики Беларусь только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Республики Беларусь. Также раскрытие персональных данных без согласия Пользователя допускается в случаях, определенных законом, и только в интересах национальной безопасности, экономического благосостояния и прав человека, в частности, но не исключительно: по обоснованным запросам государственных органов, имеющих право требовать и получать такие данные; в том случае, если по мнению Администрации сайта Пользователь нарушает условия Публичного договора, Пользовательского соглашения, Политики и иных правил сайта интернет-магазина www.newkontinent.by.

3.7. Администрация сайта интернет-магазина www.newkontinent.by собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для идентификации Пользователя, оказания услуг и взаимодействия с Пользователем. В случаях, когда Пользователь заполняет заявку на оказание услуг, регистрирует учетную запись на сайте, связывается со службой технической поддержки сайта интернет-магазина www.newkontinent.by, подписывается на рассылки интернет-магазина www.newkontinent.by, участвует в любых соответствующих акциях, конкурсах, розыгрышах, совершает любые иные действия на сайте и/или использует любую часть сайта, он дает согласие на обработку своих персональных данных, на получение рекламных материалов, новостной рассылки и (или) иной информации от сайта интернет-магазина www.newkontinent.by, а также на проведение статистических и иных исследований.

Пользователь дает согласие на использование персональных данных также в целях: идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте; предоставления и предложения товаров, работ (услуг); улучшения качества предоставления услуг и качества сайта; предоставления сервисов сайта; установления с Пользователем обратной связи; подтверждения достоверности и полноты персональных данных; создания учетной записи Пользователя; предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки.

3.8. Личные сведения, собранные сайтом интернет-магазина www.newkontinent.by, могут быть объединены с информацией, которую Пользователь сообщает другими способами (устно, письменно, посредством факсимильной связи и т.п.).

3.9. В случае возникновения у Пользователя каких-либо вопросов в отношении настоящей Политики конфиденциальности и (или) об осуществлении своих прав, а также для отзыва своего согласия, Пользователь связывается с Администрацией сайта интернет-магазина www.newkontinent.by путем направления соответствующего письменного уведомления по адресу электронной почты: econommarket@gmail.com или на почтовый адрес: 247210, Республика Беларусь, Гомельская область, г. Жлобин, ул. Красная, 38А. Согласие Пользователя действует до момента его отзыва Пользователем.

3.10. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

3.11. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

4. Цели сбора персональной информации, правовые основания обработки персональных данных

4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта интернет-магазина www.newkontinent.by может использовать в целях:

• идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте Интернет-магазина, для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом;
• предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта интернет-магазина www.newkontinent.by;
• установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя;
• определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества;
• подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;
• создания учетной записи для совершения покупок;
• уведомления Пользователя о состоянии Заказа;
• обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа, определения права на получение кредитной линии Пользователем;
• предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта;
• предоставления Пользователю с его согласия обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений;
• осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя;
• предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров интернет-магазина www.newkontinent.by с целью получения продуктов, обновлений и услуг.

4.2. Контактная информация Пользователя может использоваться в рассылках интернет-магазина www.newkontinent.by, направляемых Пользователю любым удобным способом в целях уведомления Пользователя о новых возможностях, акциях и других новостях. Пользователь всегда может отказаться от проведения рассылки по его контактной информации в соответствующем разделе личного кабинета.

4.3. Информация о Пользователе может использоваться в целях обеспечения реализации гражданско-правовых, бухгалтерских, налоговых отношений, выполнения условий Публичного договора. Администрация сайта интернет-магазина www.newkontinent.by собирает и обрабатывает персональные данные исходя из перечисленных причин (основания обработки): для выполнения своих договорных обязательств; для оценки и повышения качества оказываемых услуг; для рассмотрения обстоятельств по поступившим жалобам, претензиям и (или) обращениям клиентов; для оформления и регулирования трудовых отношений; для осуществления обычной хозяйственной деятельности в качестве юридического лица.

5. Обновление политики конфиденциальности. Внесение изменений в политику конфиденциальности

5.1. В настоящую Политику конфиденциальности могут вноситься соответствующие изменения.

5.2. Администрация сайта интернет-магазина www.newkontinent.by имеет право в любой момент изменять Политику конфиденциальности (полностью или в части) в одностороннем порядке без предварительного согласования с Пользователем.

5.3. Новая редакция Политики конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте интернет-магазина www.newkontinent.by, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности. Действующая редакция всегда находится на странице сайта интернет-магазина www.newkontinent.by.

5.4. Пользователь обязуется регулярно самостоятельно следить за изменениями Политики конфиденциальности путем ознакомления с ее актуальной редакцией, размещенной на сайте интернет-магазина www.newkontinent.by.

5.5. Администрация сайта интернет-магазина www.newkontinent.by не несет ответственности за ущерб или убытки, которые понес Пользователь или третьи лица в результате ошибочного понимания или непонимания условий Политики, инструкций или указаний о порядке использования сайта интернет-магазина www.newkontinent.by.

6. Применение технологий оценки посещаемости сайта и анализа поведения пользователей

6.1. Администрация сайта интернет-магазина www.newkontinent.by использует файлы cookies и аналогичные технологии отслеживания для мониторинга активности Пользователей на сайте интернет-магазина и хранения определенной информации.

6.2. Файлы cookies не содержат конфиденциальную информацию о Пользователе. Пользователь настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование файлов cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации работы сайта.

6.3. Под технологиями отслеживания подразумеваются маяки, теги и скрипты для сбора и отслеживания информации, а также улучшения и анализа сайта интернет-магазина www.newkontinent.by.

6.4. Пользователь, получив соответствующее уведомление в своем браузере, может отказаться от использования всех файлов cookies или иным образом ограничить их использование. В свою очередь, если Пользователь не соглашается с использованием файлов cookies и/или отклоняет (пропускает) соответствующее уведомление, он соглашается с тем, что некоторая часть функционала сайта интернет-магазина www.newkontinent.by может быть ему недоступна.

7. Заключительные положения

7.1. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и ЧТПУП «ЭкономМаркет», возникающим в связи с применением настоящей Политики конфиденциальности, подлежит применению право Республики Беларусь.

7.2. Переписка между ЧТПУП «ЭкономМаркет», Администрацией сайта интернет-магазина www.newkontinent.by и Пользователем осуществляется по адресу электронной почты: econommarket@gmail.com или посредством направления корреспонденции по почтовому адресу: 247210, Республика Беларусь, Гомельская область, г. Жлобин, ул. Красная, 38А. Письма направляются Пользователю по адресу, указанному Пользователем. Отправленное ЧТПУП «ЭкономМаркет», Администрацией сайта интернет-магазина www.newkontinent.by письмо в адрес Пользователя по электронной почте, считается полученным Пользователем в тот же день.

7.3. На сайте интернет-магазина www.newkontinent.by есть и будут в дальнейшем появляться ссылки на внешние сайты. Администрация сайта интернет-магазина www.newkontinent.by не контролирует их содержимое и не отвечает за них. Эти сайты должны иметь собственную Политику конфиденциальности.

7.4. Пользователь соглашается с тем, что если он разрешил предоставление его персональной информации третьим лицам, то Администрация сайта интернет-магазина www.newkontinent.by не контролирует использование третьими лицами раскрытых персональных данных Пользователя.

7.5. В случае возникновения спорных отношений между Пользователем и интернет-магазином www.newkontinent.by, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора). Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.